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Vu dans la presse
Journal du net – 5 Mars 2021 – Avis d’Expert
Si de nombreux éditeurs de solution streaming posent la question, on comprend vite à la lecture de certaines publications qu’ils proposent de rediffuser en streaming live, les Webinars opérés avec les outils du marché (Zoom, Teams, etc…).
En clair, leur argument est « oui c’est possible, mais le Webinar ce n’est pas nous ! ». Cette réponse est une habile démarche marketing, qui trop souvent crée la confusion, plus qu’elle ne répond aux questions légitimes des utilisateurs.
En effet, avec la généralisation du télétravail, il est devenu courant de réunir plusieurs personnes en direct (webinar) et pourquoi pas de diffuser cette réunion à un plus large public (webcast).
Ces deux procédés sont différents, ils sont surtout complémentaires, voir indissociables.Un Webinar est un processus sophistiqué qui connecte les postes entre eux avec des flux croisés (montants et descendants) entre les personnes intervenant à l’image.Un Webcast est un procédé plus simple (et robuste), qui consiste à adresser un seul flux vidéo à chaque internaute, généralement la sortie d’une régie vidéo, ou l’écran général d’un Webinar.
Le Webinar est en réalité la dernière évolution vidéo à la mode, et surtout une évolution technique majeure. L’internaute en plus de recevoir un flux vidéo, a désormais la possibilité d’envoyer le flux de sa caméra, de son écran (et de partager en chat ou répondre à des questions et sondages).
Le Webinar est au Webcast ce que le multimédia est à la vidéo : une évolution qui permet d’ouvrir de nouveaux usages, plus interactifs et vivants en cette période de privation !
Et comme pour un Webcast, un Webinar peut aussi être enregistré et rediffusé pour être visionné à la demande ou en direct simulé.
C’est ici que la plupart des éditeurs de solutions Webcast ont un avantage important. Ils possèdent parfois une plateforme vidéo disposant de nombreuses fonctions (personnalisation graphique, classement vidéo, accès sécurisé ou payant, etc).
Trop souvent, les fonctions d’enregistrement et de rediffusion des éditeurs Webinar offrent peu de fonctionnalités. D’ailleurs l’un d’eux, Zoom, dit y travailler…
Mais la plus grande évolution attendue serait de disposer de solutions européennes garantes de nos échanges et notre souveraineté.
Encore aujourd’hui beaucoup d’acteurs français utilisent des services américains, ou des solutions open source limitées et peu évolutives.
Là où l’histoire se complique, c’est lorsqu’un client demande à son agence de rediffuser un Webinar en streaming live (Webcast)…
Il n’est pas rare de voir des combinaisons hétéroclites composées de trois ou quatre logiciels : navigateur, appli Webinar, appli de mixage vidéo, appli de streaming… Tout cela pour au final recopier l’écran Webinar (avec le son), ajouter un petit logo et lire parfois une vidéo.
Aussi étonnant qu’il paraisse, cet assemblage semble être le « Graal » d’agences digitales qui parfois s’échangent avec gourmandise les « secrets de cuisine » dans des forums et réseaux sociaux. On y voit des schémas multicolores avec des noms de logiciels et de nombreuses flèches…
Il serait évidemment bien plus simple de disposer d’un seul logiciel qui opère le webinar, la diffusion streaming (webcast) et l’enrichissement vidéo (logo, lecture de vidéo) plutôt que de faire reposer l’édifice sur un enchevêtrement d’applications, comme c’est souvent le cas.
Autre exemple, dans le cas de retransmissions multi-langues, il est courant de voir des équipes débarquer avec autant d’ordinateur que de langues, alors qu’à l’heure de la virtualisation un seul poste aurait fait l’affaire. Mais là encore c’est affaire de méthode logicielle et d’expertise…
En résumé, les agences digitales, opératrices de ces évènements ont encore souvent des méthodes archaïques, hérités de l’audiovisuel traditionnel…
Les agences digitales utilisent des logiciels coutumiers, ce sont en réalité des opérateurs vidéo convertis à l’usage informatique, pas des experts en logiciels et réseaux.
J’ai donc posé la question à mon staff technique, il y a deux ans. De par ma fonction, j’ai ce luxe inouï, que de disposer d’une équipe de développement logiciel, ce qui m’ouvre plus de perspectives qu’un simple achat de licences !
La réponse par exemple pour la diffusion d’une vidéo (avec le son) ne s’est pas fait attendre, en seulement quelques jours un nouveau bouton « partager le contenu audio » faisait son apparition… Nos premiers tests ont conclu qu’effectivement, il est possible de diffuser un film, avec le son, depuis un partage d’écran, ce que la plupart des solutions de Webinar ne font pas, contre toute attente !
J’ai aussi demandé s’il était possible de disposer d’une régie vidéo intégrée permettant d’ajouter un logo, des mires, de choisir le mode d’écran, de changer les intervenants de place, de switcher entre les modes côte-à-côte, image dans l’image, etc… Là encore, la réponse fut positive.
En conclusion, il est possible de n’utiliser qu’un seul logiciel qui réconcilie tous les usages, tenir une réunion, passer des films, insérer un logo, gérer l’interactivité, diffuser en streaming… Et ce même logiciel est parfaitement capable de rediffuser une session zoom, simple exemple !
Plus étonnant encore, le logiciel est en ligne, sans installation… Vous l’aurez compris, les solutions de demain sont déjà « dans l’air ». Il suffit de suivre l’activité digitale pour se rentre compte que ce secteur bouge à toute vitesse.
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